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关于账号激活情况说明
发布时间:2019-04-25      点击数:3792      

1、什么情况下需要账号激活?

 

①新增用户第一次使用干部网。

②人员调动/单位调整重新分配了干部网学号。

③未进行身份证号码确认的学员。

注:身份号码录入工作于2018年底启动,截止至2019415日,详见通知公告。

 

2、如何进行账号激活?

 

①点击登陆窗口【账号激活】按钮。

②进入【账号激活】页面,填写相关账号信息。

③确定信息无误(※身份证),点击激活。

④确定【激活成功】弹窗后,可用身份证号及密码进行前台登录。

 

3、遇到以下问题怎么办?

 

①登录干部网络学院后为什么单位信息错误?

情况一:您经过人员/单位调动已重新分配新账户,用新账号进行账号激活即可同步信息。

情况二:未重置新学号。请耐心等待组织机构调整完毕可自动同步信息(区市普遍)。

 

②身份证号码 密码登录,为什么始终提示密码错误?

情况一:规定时间内未进行身份证号码认证,请直接账号激活,重新激活账号并使用。

情况二:密码与金宏内网不匹配,请联系单位金宏管理员重置密码,用新密码登录即可。

 

③账号激活中出现的问题

情况一:提示密码错误。请确认学号/密码输入无误后联系单位金宏管理员重置密码。

情况二:提示用户不存在。请确认学号/密码输入无误后联系单位金宏管理员重置密码。

情况三:提示填写正确身份证号码。该账号已经录入过身份证(且不是本次填写号码)。如确认学号及身份证号码填写无误,可能被他人冒/误填,请联系我们核查身份信息。

情况四:提示该身份号已经绑定其他账号。请于本单位联络员确认学号无误,若学号属实可能金宏管理员错误操作或被他人冒/误填身份信息,请联系我们核查身份信息。

 

                                                                                         联系电话:58661933

                                                                                              青岛干部网络学院